В этой части цикла трендов будущего после коронакризиса мы поговорим о стиле и образе жизни человека (наверное, в первую очередь речь идет о представителях среднего класса). Что изменится в нашем потребительском поведении в ближайшем будущем? Каким будет лайфстайл недалекого будущего?
- Доступ к путешествиям после кризиса будет ограничен: это связано и с ростом стоимости услуг, банкротством многих авиакомпаний, кризисом экономики, новыми требованиями к здоровью и уменьшением доходов. Но при этом будет рост числа виртуальных путешествий в разных форматах. Вы можете изучать новые места с индивидуальным управлением человеком, который за вас гуляет по городу или использовать технологии виртуальной реальности (помните фильм «Вспомнить все» и путешествия на Марс?)
- Управление цепочками поставок – критичное звено для многих бизнесов. Они обернулись серьезными проблемами для покупателей. Поэтому те компании, которые хотят выжить, должны будут инвестировать свое внимание и силы в развитие сферы логистики и доставок (выравнивание уровня сервиса с Москвой)
- Кризис показал значительный рост интереса к загородной недвижимости. На съемные дачи выстраивались очереди (и в определенный момент дома было практически невозможно найти), раскупались участки и загородные дома. Многие любители путешествовать поняли, что однажды эта возможность может исчезнуть. А значит для восстановления сил им нужен «план Б». Поэтому пойдет развитие за пределы больших городов (опять же оно будет концентрироваться вокруг крупных центров).
- Чтобы жить за городом удобно важна не только доставка продуктов и товаров, нужен доступ к качественным услугам. Самым разным: от услуг в области красоты и здоровья до образовательных. Будет расти услуги «выезда» на дом, небольших салонов (с приезжающими качественными провайдерами). Ну и «телемедицина» поможет нам. Также возникнет модель потребления услуг в формате – «успеть за один день». Так в салонах нужно будет научиться одновременно делать маникюр и педикюр (в четыре руки), также стрижку и окрашивание (да еще с одновременным уходом). Поэтому нужно думать и о комплексных услугах.
- Сегодня ограничителем переезда за город становится отсутствие образовательной инфраструктуры. Возможны существенные изменения в современной школе – вместо оцифровки аналоговой школы возникнут новые школы с новой системой потребления знаний. Они будут переходит в цифру, использовать смешанное обучение (дистант + интернат) или работать в виде небольших школ в местах скопления современных коттеджных поселков.
- Усилиться интерес к домашнему обучению. Рост услуг домашних учителей, репетиторов (в том числе дистанционных) будет расти. За учителями, которые выучат уроки кризиса – будущее. Возник и будет развиваться спрос на услуги цифровых нянь и онлайн-развивашек.
- Одновременно будут появляться центры социализации и досуга детей (оффлайновые) – это тот сектор, который вместо больших центров будет прирастать маленькими подразделениями, а также выездными активностями (так, к примеру, перестроились ребята из «Умной Москвы» и стали доставлять наборы для развлечений на дом).
- Вообще современное образование – высшее и школьное – будут серьезно меняться. Изменяться требования к преподавателям – в первую очередь к их цифровым навыкам. Но одновременно нужна будет новая модель компетенций учителя, переосмысление роли современной школы в жизни человека. Онлайн-образование тоже получило толчок и большой вызов: с одной стороны из-за некачественной реализации (простой оцифровки аналогового подхода) много негатива, с другой – стало понятно, что можно учиться дистанционно, не нужен большой аудиторный фонд и нужно осваивать совершенно иные подходы к преподаванию (тот же blended-learning).
- В кризис многие пересмотрели свою модель потребления. Научились делать многие вещи сами (недаром поднялся спрос на электрошвабры и яйцеварки). Если позволят финансы, многие вернутся к привычной модели аутсорсинга – к услугам клининга, кейтеринга, маникюра, помощников с детьми и по дому. Но кто-то решит экономить и уберет излишки. Но точно одно – в этом секторе экономики явно будут изменения.
- Минимализм и осознанное потребление снова будет набирать обороты. Чтобы жить не просто экономно, по средствам, а делать это в модных нынче тенденциях осознанного потребления и минимализма. Этот тренд я всячески поддерживаю и обещаю в ближайшее время поделиться своими мыслями и идеями на этот счет (как говориться, следите за эфиром).
Что из этого уже коснулось вас? Чего бы вы хотели получить? А что относится к категории «не дай Бог»?
Тренды в других областях:
Часть 1. Тренды в области медицины и здоровья
