Совсем скоро в апреле в Москве будет выступать один из самых известных мировых коучей – Маршалл Голдсмит (наставник генеральных директоров таких крупных компаний как Ford, Hasbro и Goldman Sachs). Я люблю готовиться к встрече с такими значимыми спикерами, изучая их книги. Выбрать оказалось нетрудно: «Прыгни выше головы!» входит в корпоративную библиотеку Сбербанка, к которой я получила доступ после «Лидеров России».
Книга превзошла мои ожидания. Но начну я с того, что русский перевод названия метафорично передал главную идею Голдсмита. В оригинале она переводится как «То, что привело тебя сюда, не приведет тебя туда». Т.е. автор говорит о том, что сформированные привычки, которые помогли добиться человеку успеха (а его аудитория – это, в первую очередь, топ-менеджеры, хотя подобное утверждение применимо для всех), могут мешать двигаться выше и покорять новые вершины.
Маршалл Голдсмитт начинает книгу с разбора главных грехов топ-менеджеров на основе своего большого опыта работы с ними. Меня поразило, что деньги он берет не за часы консультаций, а за достигнутый результат, изменения в поведении клиента, которые оценивает его окружение.
Вот эти грехи (все они подробно описаны автором и даны советы, что с ними делать).
- Самая частая проблема – это чрезмерное стремление к победе. Любой ценой, в любой ситуации, невзирая на обстоятельства (эта проблема проявляется не только в работе, но зачастую и в семейной, социальной жизни человека).
- Чрезмерное желание внести свой вклад (что осложняет делегирование и работу в команде).
- Стремление выносить оценку.
- Склонность к деструктивным высказываниям.
- Позиция сопротивления – «но», «нет», «тем не менее».
- Превознесение своего ума.
- Гнев как средство управления.
- Негативизм или дайте мне объяснить, почему это не будет работать.
- Сокрытие информации (ох уж эти корпоративные войны).
- Неумение воздавать по достоинству.
- Приписывание себе чужих заслуг.
- Склонность к самооправданию.
- Ссылки на прошлое.
- Покровительство любимчикам.
- Неготовность выразить сожаление.
- Невнимание.
- Неблагодарность.
- Наказание вестника.
- Перекладывание ответственности.
- Чрезмерное желание оставаться самим собой.
Автор предлагает очень полезные и действенные рецепты изменений (проверенные на практике). В их числе обратная связь (т.е. умение получать оценку и принимать на ее основе решения). К слову, эта компетенция входит в пул компетенций будущего.
Отдельно автор говорит об упреждающей обратной связи, которая может быть более действенна. Ее суть в том, чтобы просить людей дать вам совет, как стать лучше, а не просить оценить предыдущие действия и поступки. Это довольно сильный ход, но тут важно научиться принимать эти советы без оценок, уметь благодарить за них.
Также автор говорит о важности просить прощения как первом шаге к изменениям, показывая серьезность намерений. Умение выражать благодарность – еще один важный ход, позволяющий измениться. В науке о счастье выражение благодарности другим людям – это один из самых быстрых путей к обретению внутренней гармонии, личному благополучию. И в этом плане автор также призывает воздать по заслугам тем, кто помог нам в жизни.
Читайте также по теме: Маршалл Голдсмит: “Успешные люди иногда отрываются от реальности, и это не так уж и плохо”
Автор говорит о том, что важно не просто разово заявить о своих желаниях меняться, но и придерживаться этого, показывая, что вы встали на путь изменений. Люди сразу не поверят вам, особенно если до этого вы много лет показывали совершенно иную модель поведения (к примеру, редко благодарили и даже не всегда здоровались, зато точно могли указать на недостатки). Изменения требуют терпения и настойчивости, но этот долгий путь позволяет в итоги прийти туда, куда вы хотели попасть.
В завершение дан очень интересный прием поддержки и отслеживания изменений, которым пользуется сам автор. Он договорился со своим другом, тоже коучем, о коротких ежедневных звонках. Во время разговора они задают друг другу (но не оценивают) вопросы, которые касаются важных для каждого изменений. К примеру, сколько ты двигался или сделал отжиманий (если важен фокус на физическую активность) или сколько часов спал, был ли счастлив и сколько раз пытался сказать, что ты прав, когда этого не стоило делать. Такой чек-лист может внедрить в свою жизнь каждый человек и вывести ее на другой уровень.
Я с нетерпением жду 27 апреля – дня выступления Маршалла Голдсмита в Москве. Он проведет полнодневную лекцию, в которой расскажет о том, какие поведенческие модели мешают успешному человеку становиться еще успешнее и даст практические рекомендации, которые помогут вам значительно повысить темпы своего развития.
Для моих подписчиков специальные условия – по промокоду «apostrofmedia»
