Ментальное и финансовое здоровье: приоритеты 2024 года

Компания Calm выпустила замечательный отчет «Voice of the Workplace Report» 2024.  В нем она показала данные и рассказала о трендах в области поддержки ментального здоровья сотрудников. В его основу легли данные опроса 4000 респондентов в США, UK и Индии.

Мы решили поделиться самыми интересными результатами. Тем более, что сейчас во всем мире тема заботы о ментальном здоровье является одним из важных приоритетов HR и лидеров.

Цифры:

69% работодателей говорят, что замечают, что состояние ментального здоровья сотрудников не изменилось или даже ухудшилось

61% сотрудников чувствуют усталость, депрессию и безнадежность

81% страдают от стресса, переживаний, страхов и 68% имеют проблемы со сном

60% тех, кто страдает от стресса, имеют проблемы со здоровьем, что отражается на работоспособности.

Таким образом мы видим, что проблемы ментального здоровья действительно актуальны. И подобные цифры говорят о том, что они носят довольно массовый характер.

Больше всего негативный эффект на состояние ментального здоровья оказывают такие факторы как:

1. Рост стоимости жизни
2. Финансовая нестабильность
3. Высокая загрузка на работе
4. Проблемы со здоровьем
5. Общая ситуация в мире.

Сама работа тоже может оказывать влияние. Когда сотрудников спрашивают про работу, то доля тех, кто описывает ее в негативных красках (49%), превышает долю тех, кто счастлив (35%).

С какими темами важно работать сейчас для поддержки ментального здоровья сотрудников:

1. Финансовое благополучие
2. Технологии как фактор стресса (постоянная доступность и необходимость быть на связи ведут к выгоранию)
3. Лидеры компании: они и источник проблем и их решение
4. Женщинам нужно особое внимание на разных этапах жизни и в разных ситуациях (беременность, менопауза)
5. Молодое поколение Z требует особой поддержки и заботы.

Финансовое благополучие

59% опрошенных регулярно волнуются на тему финансов.

33% испытывают фрустрацию при мысли о деньгах, доходах

24% имеют проблемы со сном из-за финансовых проблем

При этом 66% работодателей знают об это негативном эффекте — финансовом стрессе и 41% согласен, что он негативно влияет на продуктивность и способность фокусироваться на работе.

Технологии

59% опрошенный признали, что они все время находятся на связи с работодателем и 32% ощущают негативное влияние этого. 46% имеют регулярные переработки

При этом 20% опрошенных испытывают стресс от регулярного обновления технологий (47% — относятся к этому спокойно). Удивительно, но 35% из них составляют представители поколения Z.

Интересно, что равное количество опрошенных (по 45%) волнуется о негативном влиянии ИИ на их работу и считает, что это ее облегчит. 57% считает, что это добавит свободного времени.

Среди работодателей 49% опрошенных считают, что ИИ позитивно повлияет на благополучие сотрудников и 32% предполагают негативное влияние.

Менеджеры: проблема и решение одновременно

На чем важно сфокусироваться в развитии лидеров, чтобы уменьшить стресс сотрудников.

— Регулирование загрузки сотрудников

— Создание благоприятной рабочей среды без стресса

— Позволять сотрудникам делать перерывы для восстановления ментального здоровья

— Рассказывать сотрудникам о бенефитах по поддержке ментального здоровья

— Быть примером и самим рассказывать о своей личной ситуации.

Именно на это есть большой запрос у опрошенных компанией Calm. При этом менеджеров важно учить говорить на темы ментального здоровья (с этим согласны 93% HR).

Что мешает менеджерам:

—  Страх сказать что-то неправильно (37%)

— Незнание того, как подойти к обсуждению этой темы (33%)

— Беспокойство о личным границах и приватности (32%)

Что сейчас делают компании для того, чтобы помочь менеджерам работать с темой ментального здоровья:

— Включать тему благополучия во встречи 1:1 (56%)

— Обеспечивать правильную загрузку сотрудников для повышения качества жизненного баланса (54%)

— Обеспечивать поддержание границ работа-жизнь (51%)

В будущем к этому планируют добавить:

— Развитие осознанности у руководителей ((30%)

— Тренинги по умению распознавать ментальные проблемы (29%)

— Тренинги на тему того, как обсуждать ментальные проблемы с сотрудниками (29%)

— Развивать эмпатию и эмоциональный интеллект (26%).

Поколение Z

Среди них самый высокий (90%) уровень обеспокоенности и стресса. Они два раза чаще чувствуют одиночество. Среди их стресс-факторов:

— Рост стоимости жизни

— Финансовая нестабильность

— Высокая загрузка

— Одиночество

— Непредсказуемость карьеры.

Первые три фактора характерны для всех поколений, а 4 и 5 именно для молодежи.

И у этого поколения наибольший (60%) запрос на поддержку разнообразия и инклюзии.

Рекомендации работодателю

Во-первых, существует большой разрыв между тем, что предлагают компании и о чем знают сотрудники.

К примеру, от 48 до 55% сотрудников вообще не знают или не пользуются программами EAP. Именно тут самый высокий разрыв.

Чего хотят сотрудники от работодателя?

— Возможность выходных для решения проблем с ментальным здоровьем

— Перерывы на восстановление в течение рабочего дня

— Диджитал-инструменты для поддержки ментального здоровья

Вот еще несколько важных рекомендаций:

• Повышайте осведомленность сотрудников об инструментах и ресурсы, которые могут помочь им с финансовыми планированием жизни, такой как составление бюджета, управление денежными потоками и сокращение долга
• Обеспечьте доступ к экспертам, которые могут помочь в выборе льгот (например, планы медицинского страхования, пенсионные планы)
• Пригласите спикеров с опытом в управлении финансами для сотрудников и повышайте их финансовую компетентность
• Предоставьте менеджерам возможность работать с людьми с более низкой зарплатой индивидуально и помогать в планировании пенсий и накоплений.

Если тема финансового благополучия актуальна для вас, вы можете ознакомиться с нашим гайдом в открытом доступе.

Также вы можете обратиться к нам по вопросам разработки комплексных программ поддержки благополучия сотрудников: отправьте запрос на tatiana@apostrof-media.com.